Nos engagements envers vous

Rien de ce que nous faisons n’est possible sans les contributions de nos donateurs.

Votre contribution à l’aide aux enfants défavorisés fait de vous un membre précieux de la famille de Friends-International. Votre générosité nous permet de sauver des vies et d’aider des centaines d’enfants marginalisés en Asie du Sud-Est et dans le monde à se construire des avenirs. Par conséquent, nous tâchons d’être toujours transparents dans la gestion de vos dons.

Voici la promesse que nous vous faisons en signe de reconnaissance pour tout ce que vous faites pour soutenir nos activités.

Honnêteté et transparence
Nous vous promettons d’utiliser vos contributions selon les instructions données, et de dépenser votre argent le plus parcimonieusement et efficacement possible au bénéfice des enfants dans le besoin. Ainsi, Friends-International ne dépense pas vos dons en frais d’impression ou de port ; tous nos échanges avec les donateurs sont virtuels et sans frais.
Friends-International respecte un code d’éthique en matière de récolte de fonds et de responsabilité comptable. Ce code comprend les politiques relatives aux donateurs et représentations publiques, aux pratiques en matière de récolte de fonds, aux pratiques financières et à la transparence, ainsi qu’aux dons litigieux.

Ce que nous faisons de votre argent
Nous rendons compte ouvertement et en toute transparence de la gestion de tous les programmes dans notre Rapport annuel et notre Rapport financier annuel qui sont tous accessibles au grand public. Pour chaque 1 $ que vous donnez, seul 0,03 $ est utilisé pour les activités administratives essentielles, 0,04 $ pour financer la collecte du prochain dollar, et 0,93 $ pour aider les enfants et leurs familles. En savoir plus sur nos finances.

Soutien
Nous nous engageons à toujours proposer à nos donateurs un service personnalisé et de qualité. Pour toute question sur l’envoi du don par PayPal, veuillez contacter Kanchan. Si vous avez des questions sur notre travail, si vous voulez organiser un évènement de collecte de fonds, ou si vous voulez nouer un partenariat avec Friends-International, veuillez contacter Patricia.

Gratitude
Nous promettons de marquer notre reconnaissance à travers un reçu (généré automatiquement par PayPal) qui confirme le traitement de votre transaction, et une lettre personnalisée pour vous remercier pour votre précieuse contribution. Quelques bureaux d’appui délivrent des reçus officiels pour déduction fiscale.
Nous publions également une liste de nos principaux donateurs et mettons souvent à l’honneur des donateurs clés pour marquer notre profonde gratitude pour leur soutien. Nous ne le ferons jamais sans votre consentement, participation et approbation signée.